隐私政策

最后更新日期:2016年10月5日

SMAATO公司(“SMAATO”、“我们”、“我方”、“我们的”)提供此保密规则旨在说明我们对信息的收集、使用和共享的方式。该保密规则(“规则”)涉及SMAATO对两类信息的处理:

  1. 来自我方软件开发包(“SDK”),Smaato 需求平台(“SDX”)或 Smaato发布平台(“SPX”)的第三方移动应用终端用户的信息(“终端用户”);
  2. 来自我方企业网站 www.smaato.com 或任何标有本规则的其他网站的信息,以及通过为我方客户及业务合作伙伴(“Smaato 网站”)提供其他企业服务或门户网站而获得的信息。在下文第五部分 “Smaato网站保密措施”中,我们将描述从Smaato网站获得的信息。

我们鼓励消费者了解信息(包括我们收集的信息)是如何被操作用来向他们做营销的,以及如何行使允许或限制该种营销的选择权。在下文题为“消费者的自主选择”的第四部分中我们将描述消费者可如何行使该选择权或决定不参与营销活动。

 

1. 背景介绍

Smaato 提供能够促进广告商、应用开发商、手机网站或手机应用开发商、广告交易平台(以下简称“客户),以及服务供应商和其他数据信息合作伙伴(以下简称“合作伙伴”)之间交易的移动广告技术服务。我们向客户提供SMAATO广告服务,借助此项服务,客户可通过Smaato广告服务和其他工具将广告发布给终端用户,同时我们提供服务来帮助客户(以及他们自己的客户)向终端用户发布其可能感兴趣的广告。下文中的第三部分,我们将阐述有关“软件开发包”的问题,标题为“小型文本文件、像素标签、软件开发包”,其中阐述了小型文本文件及其他类似技术(我们也用此提供Smaato广告服务)的运作原理。

 

2. SMAATO 广告服务的隐私惯例

a. 通过Smaato广告服务收集的信息

通过Smaato广告服务,我们可以(但未必,或总是)收集有关终端用户的各类信息(通过我们的软件开发包或其他合作伙伴及其他工具,如针对客户的应用程序),包括:

  • IP地址,从中可以推测出地址位置、系统配置信息(如终端用户的操作系统);
  • 精确的定位信息(一般是终端用户所在的经纬度);
  • 手机广告标识符,如苹果手机iOS系统广告标识符和安卓系统的广告标识符(以下合称为“手机标识符”)。这些手机标识符可与我们通过Smaato广告服务、第三方或我们提供的其他服务获取的信息相关联;
  • 您已安装的应用程序、已访问的手机网址以及您在该网址上的操作信息,包括您是否对广告信息进行操作以及如何操作(包括操作时间的信息);
  • 设备类型和设备的其他信息(如:您用的是智能手机还是平板电脑等相关的信息);
  • 网络供应商;
  • 移动浏览器(如:火狐、苹果系统浏览器、谷歌浏览器);
  • 通讯用户标识(网络供应商设立的专属于您的一个标识码);
  • 与终端用户设备相关的其他唯一识别信息,包括客户或客户的服务提供商提供的识别器;和
  • 我们处理或进行混编后的邮箱地址(也就是说,计算机可识别但人眼无法识别)。

我们可能将从Smaato广告服务收集来的多样信息进行汇总,同时亦可能利用从第三方收集来的信息对其进行清洗(或允许我们的客户自行清洗)。我们将以上提及的所有信息统称为“服务信息”。

b. 如何使用通过Smaato广告服务收集来的信息

我们利用服务信息向广告和营销方面的客户提供多样化服务,具体服务内容我们在Smaato网站上有阐述。其中包括以下使用目的,如:

  • 提供和改善Smaato广告服务。其中包括,例如:提供客户、技术和运行支持;监测和防止错误、诈骗和其他违法行为;解决争端和强化我们的条款条件及我们享有的其他权利。其中还包括对Smaato广告服务功能的分析、专属化定制和提高;
  • 为客户提供Smaato广告服务提供的应用程式功能使用的信息和分析,或为了营销或市场分析的目的帮助客户建立和完善用户信息;
  • 帮助客户进行终端用户分析,并进行归类建立“细分受众群”或帮助客户进行此类归类。例如:如果我们收集到的信息显示某位终端用户偏好旅游类应用程序(或点击过类似广告),我们将其归类为 “有兴趣旅行人群”;
  • 在单独设备或关联设备上开发使用能够预测终端用户潜在行为和喜好的数据模式;
  • 分析广告效果,例如 :将终端用户应用下载情况或手机端网站访问量归为某些广告宣传的结果;
  • 多重设备识别功能,如通过移动浏览器、移动设备、平板电脑、机顶盒或其他设备将IP地址或混编的邮箱地址与终端用户进行匹配;及
  • 整合服务信息以提供(包括与客户和合作伙伴的合作)任何上述提及的功能、广告、营销或分析服务。我们也可整合和创建数据模块通过运算预测终端客户的共同兴趣。我们可以将终端用户的邮箱地址(通常经过混编处理)提供给客户。客户将该信息与客户系统内的网站小型文本文件或手机端标识进行匹配,并将该信息或关联标识与终端客户的其他基于兴趣或人口特征的数据相连接。这可进行效果营销或为他方提供数据分析。

以使终端用户(如某类品牌的消费者)能够更精准地接受目标广告。我们也可将服务信息中的特点元素(如被混编的邮箱地址)结合到第三方数据提供方提供的其他信息中,以使我们更加了解终端用户和提供广告分析服务。您可在下文的第三部分,标题为“小型文本文件、像素标签、软件开发包”的部分了解到更多关于小型文本文件和与其相似的技术,如:网络信标、软件开发工具包”,如网络适配器、软件开发工具包等。

c. 如何分享通过Smaato广告服务收集来的信息

为提供Smaato广告服务,我们通常与客户或合作伙伴共享服务信息。例如,我们与如下对象共享服务信息:

  • 客户和他们的市场营销和服务供应商,以使他们能够向手机网站或应用程序的终端用户提供定向内容及广告;
  • 发送定向广告的第三方,包括与营销商直接合作的平台(通常称为需方平台)、数据分析公司、帮助营销商维护和利用数据的数据管理平台、接近解决方案提供商及其他广告技术供应商。这些供应商公司可向终端用户或第三方移动网站及/或应用程序或其他广告宣传媒介(如电子邮件,直接邮寄广告及媒体显示)上的其他用户提供定向内容及广告;
  • 客户和他们的市场营销和服务供应商,以助其评估营销效果或分析终端用户的兴趣偏好或人口统计数据;
  • 分享给合作伙伴以增强消费者的隐私保护、对信息进行混遍、邮件发送广告报价或进行广告展示(这些可与上文提到的“小型文本文件”相关联);及
  • 分享给第三方平台以助广告商在不同的手机设备或手机浏览器上识别普通用户。

即使您不再使用我们的软件开发包,我们也可根据该协议政策持续对您的信息进行使用和分享。

上述提及的程序通常涉及小型文本文件或与其类似的技术,这些技术可关联到终端用户的其他信息,如终端用户的兴趣爱好、人口统计数据和交易统计。这通常叫做“基于兴趣的广告推广”。我们鼓励对该类广告的了解和管理有兴趣的人阅读下文的第四部分 ,该部分标题为“消费者的自主选择”,或登录电子广告联盟网站 www.aboutads.info.

我们也在如下情况下向第三方共享信息:

  • 根据终端用户或客户的请求或授权;
  • 分享服务信息基于:(1)遵守适用法律、法规、政府规章、政府及准政府要求、法院命令、法院传票,包括基于国家安全和执法目的;(2)执行我方的条款条件或其他协议;(3)保护我方或他人或其他主体的利益、权利、财产权、或人身权或基于可疑调查或非法活动;
  • 服务信息被聚合或被标识时;及
  • 服务信息为以下所用时:商业买卖、企业合并、整合、投资、管理权转移、我方所有或大部分资产被转让、重组或清算、破产或与该事件相关的必要程序(如尽职调查)。

 

3. 小型文本文件、像素标签、软件开发包

a. 小型文本文件及像素标签

小型文本文件是个包含一系列字符的小型数据文件,如独特的浏览器识别码。小型文本文件储存在您的电脑或其他设备上,作为独特的标识起到识别您浏览器的作用。当您访问Smaato网站时,我们的服务器会在您的浏览器上布置一个小型文本文件。我们的客户和合作伙伴也可在Smaato网站、客户或合作伙伴的自有网站或其他网域上进行同样的操作。Smaato可同时使用对话小型文本文件和持续小型文本文件。与对话小型文本文件不同,持续小型文本文件能在您关闭浏览器后依然保存您的信息,用于后续对任意网站的登录访问。利用持续缓存,网站经营者(或与其合作的第三方)能“记住”您在网站上的操作痕迹从而为您施放专属的网站信息和广告宣传。这项技术也可向网络经营者或第三方(当您访问Smaato网站时,为我方)提供如下信息:您的IP地址,浏览器类型,访问网站前后访问过的网页,已访问的网页以及您访问的时间和次数。

像素标签(可称为网路信标或透明GIF)是位于特定网页上不可见的大小为1*1的像素。当您访问一个带有网络信标的网页时,网络信标会针对您的访问对我们进行通知,从而允许我们或我们的客户及合作伙伴设置并解读小型文本文件。在特定设备的特定浏览器上,网络信标与小型文本文件共同应用以追踪网站的活动情况。如果您禁用终端信息,网络信标就只能单单检测到网站的一次访问情况。

我们单方(或与客户或合作伙伴进行合作)可利用小型文本文件“记住”您的操作痕迹,收集您对我们客户或合作伙伴网站的使用情况和广告互动信息。我们,我们的客户和我们的合作伙伴,通过小型文本文件为您提供相关内容,以更符合您的兴趣偏好的广告取代无关的广告。如您不想使用以兴趣为基础的广告推广,请参见下文第四部分,标题为“消费者的自主选择”。请注意禁用小型文本文件可能会使您不能使用Smaato网站或您访问的其他网站上的一些功能和项目。

b. 移动设备标识符和软件开发包

我们,我们的客户或合作伙伴,可以使用移动软件开发包(包括我们的软件开发包,在该保密规则中有详细阐述)或与移动软件开发包进行合作,来收集如下信息:手机标识符(如苹果手机iOS系统广告标识符和安卓系统的广告标识符)、移动设备及其用户与Smaato广告服务或使用我们Smaato广告服务的其他网站的互动情况。软件开发包是应用程序开发人员在应用程序中添加的电脑编码,它可展示广告、收集数据、执行相关服务。基于您的移动设备的信息,我们可应用这项技术来分析或测算应用程序和浏览器上的广告宣传效果。如您不想使用以兴趣为基础的广告推广,请参见下文第四部分中的说明,标题为“消费者的自主选择”。

我们的客户或合作伙伴可使用以上提及的技术(或几项技术同时应用或与其他信息,如:IP地址或混编的已识别的数据包相结合)通过平台、浏览器或其他设备与标识符协同工作,以便更加有效地分析广告营销或进行目标广告营销。

 

4. 消费者的自主选择

多数情况下,消费者有权选择是否接收我们客户发送的相关广告和营销邮件。

a. 拒绝接收基于兴趣的广告推送

通过访问电子广告联盟网站的“消费者引导和选择退出”网页(http://www.aboutads.info)(如果在欧盟,请访问欧洲互动数字广告联盟的选择拒绝接受网页,网址 http://www.youronlinechoices.eu,您可以选择拒绝接收众多平台及与我们合作的服务提供商基于兴趣的广告推广。这种拒绝接收功能是以小型文本文件为基础的,也就是说,如果您更换或升级您的浏览器,或删除您的小型文本文件,您都需要重新对拒绝接收进行设置。拒绝接收并不能屏蔽一切广告,而是使您看到的广告不再具有目标性。

b. 拒绝接收跨应用程序的广告推送

您可对您的苹果手机或安卓系统手机进行如下设置来拒绝接收手机广告标识码从而拒收移动设备上跨应用程序的包括Smaato在内的广告推送(也称为“跨应用程序的广告”):

  • 苹果手机:如果您使用的是苹果手机,把系统升级到iOS6.0以上且激活“限制广告追踪”功能,即可过滤到大部分跨应用程序的广告推送。
    • iOS7以上:设置→隐私→广告,切换至“限制广告追踪”
    • iOS6:设置→通用→关于→广告,切换至“限制广告追踪”
  • 安卓系统手机:如果您的手机是安卓系统,通过谷歌设置——广告,选择拒绝接受兴趣广告,可过滤掉大部分跨应用程序的广告推送。

请注意因系统操作平台控制着以上的设定程序,因此以上操作步骤可能会发生变化。同样地,如果您的设备不是上述的系统操作平台,请进一步查看您设备的系统操作平台信息。

c. 附加选择

广告运营商还能向您提供方法助您拒绝接收广告或限制他们对您进行的信息收集。了解更多的保密规则,请参照零售商、应用程序、手机网站的保密规则。

通过接收到邮件中“取消订阅”的指引,您可选择拒绝接收我们发送的促销邮件(告知您活动信息或新增服务内容的邮件等);您也可以通过邮件的方式 (marketing@smaato.com) 与我们联系。但基于双方的关系,您依然会接收到我方发送的非促销内容的邮件。

 

5. Smaato网站保密措施

a. 通过Smaato网站收集的信息

Smaato网站提供与Smaato和我们的产品及服务相关的信息。通过Smaato网站,我们不但能自动收集信息,还能收集到您自愿披露的信息。

i.您披露的信息

当您注册账号时,或表示有兴趣获取关于Smaato或我们的产品与服务的附加信息时、或通过Smaato网站与我们联系时,我们便获取到了您自愿披露给我们的信息,如:您的姓名、邮寄地址、邮箱地址、电话号码、信用卡号码和其他账单信息。同时您也可向我们提供您的商业信息和其他信息。

ii.自动收集的信息

当您访问Smaato网站时,我们通过小型文本文件与像素标签的形式对访问者进行识别,可以追踪您的访问和互动行为,从而提供给您在Smaato网站上的个性化体验。获取更多的信息,请参照上文中的第三部分,标题为“小型文本文件、像素标签、软件开发包”。

我们也可利用第三方服务器,如谷歌分析工具,对如下信息进行采集您的IP地址、浏览器类型、访问Smaato网站前浏览的页面、访问时间。当您浏览Smaato网站的同时,广告小型文本文件会被存放在您的电脑上以便我们能“记住”您的兴趣偏好。根据您与Smaato网站的互动情况,我们的广告合作商会协助我们根据您的兴趣偏好对您投放广告。如您不想使用以兴趣为基础的广告推送请参见上文第四部分,标题为“消费者的自主选择”,但是拒绝接收并不能屏蔽一切广告,而是使您看到的广告不再具有专属性。

b. 如何使用通过Smaato网站收集来的信息

除了本文中已提及的信息使用方式,我们将通过Smaato网站(或与其他网站联合)收集来的信息用于Smaato网站、Smaato广告服务和其他我们有或可能开发的产品或服务的信息支持、市场营销、改造升级和营运:

  • 满足您的需求;
  • 发送关于我们产品和服务的信息,包括营销传播;
  • 解答您的疑问、顾虑或消费者服务咨询;
  • 建立整合或去标识的信息;
  • 遵守适用法律、防止欺诈、降低风险以及执行类似的行为;
  • 了解使用趋势和偏好;
  • 分析、提升、提供产品和服务;
  • 使您在Smaato网站或其他路径上看到的广告内容可定制化;以及
  • 执行您的其他请求。

c. 如何分享通过Smaato网站收集来的信息

我们会在下列情况下分享通过SMAATO网站收集来的信息 :

  • 征得您的同意,包括本保密规则中的同意条款;
  • 我们的合作网站;
  • 协助我们进行商业运作和提供服务的第三方,如向我们提供技术、顾客、订单、管理、活动安排、市场营销和运营服务的公司;
  • 商业买卖、企业合并、整合、投资、管理权转移、我方所有或大部分资产转让、重组或清算、破产或与该事件相关的必要程序(如尽职调查);
  • 依照法律规定按正当程序应予提供分享的,如法院调查令、基于诚实信用原则对政府或政府相关部门请求的执行,包括为国家安全和法律执行的目的;
  • 我们认为分享提供信息可能会防止人身损伤和财产损坏灭失的;或
  • 我们认为有必要分享信息以保护我方或他人或主体的利益、权利、财产权、人身权或基于可疑调查或非法活动的。

关于聚合信息或去标识的信息的分享和提供,不受上述限制。

 

6. 数据的存取和保留

通常来说,我们会尽可能长的保存从Smaato网站和Smaato广告服务收集来的信息,使得我们能够实现保密规则提及的目的,同时也是遵守法律、解决争端、执行协议的需要。

如果您是欧盟的居民,通过privacy@smaato.com邮箱联系我们后,您可获取一份关于您信息的报告。请注意,鉴于我们收集信息的方式,只有当我们认为您本人确实是信息持有人时,我们才会向您提供信息报告。同时我们保留在特殊情况下向您收取提供信息报告费用的权利,具体费用由我们为实现您请求所产生的具体花费决定。

 

7. 数据安全

我们的硬件设备现场配有管理,技术人员和保安,我们的电脑系统、数据库和通信网络都设有防止信息泄露、滥用和修改的设计。但电子传输和数据储存无法做到百分之百的安全,因此我们无法绝对保证您信息的安全性。

为协助履行数据安全之义务,您了解到您有义务保证登录Smaato网站的账号安全。您将为任何利用您的账户登录Smaato网站的行为承担责任。

 

8. 第三方网站和应用程序

该保密规则仅适用于Smaato网站和Smaato广告服务。我们对利用Smaato网站和Smaato广告服务的其他网站、开发人员或应用程序中的隐私披露条例不承担任何责任。同时,当您访问Smaato网站时,您可能会被引导到其他不受我们管理的网站。在此种情况下,我们建议您认真阅读该第三方的隐私披露政策、条款条件和本保密规则中提及的行业工具运作方式。

 

9. 美国区域以外的用户

Smaato网站和Smaato广告服务的提供、信息支持及运营都在美国境内,且其运营适用美国法律。如您是在美国境外访问Smaato网站或接受Smaato广告服务,请知悉到您的信息将在美国境内或我们设备所在的其他国家内进行转移、储存和处理。数据保护规则和美国的法律也许并不像您所在国家那样的全面。当访问Smaato网站或接受Smaato广告服务时,您对您的信息将被转移至我方设备(或本规则中约定的与我方共享服务信息的第三方设备)表示许可。

 

10. 加利福尼亚“不留上网痕迹”声明

因就“不留上网痕迹”的数据标准、执行方式和解决方案尚未达成行业共识,我们目前无法识别也无法就带有“不留痕迹”信号的浏览器作出回应。了解更多有关营销选择的信息,请回顾上文的第四部分,标题为“消费者的自主选择”。

 

11. 隐私保护

作为一项受美国联邦贸易委员会管辖的企业,Smaato有资格依照美国商务部的阐述对欧盟成员国个人信息的收集、使用和保存进行隐私保护。Smaato遵守隐私保护的通知原则、自主选择原则、转送原则、安全原则、数据完整性原则、信息获取原则和执行原则。与以上原则相同,当Smaato利用服务提供商处理欧盟居民数据时,如处理数据的过程不符合隐私保护原则,那么Smaato应承担责任,但Smaato事先声明因代理商的行为造成损害的情况除外。了解更多隐私保护项目及查看可实行隐私保护主体的名单,请访问该网页

如您对Smaato的隐私权保护措施有任何疑问或投诉,您可在下文中的第十三部分,标题为“联系我们”的部分中找到联系我们的方式,我们乐于为您解决问题。如果您是欧盟的居民,您也可以就隐私保护措施中相关的问题和投诉联系欧洲数据保护管理局。

如果您是欧盟的居民且对我们解决问题的方式不满意,您也可以向我们指定的隐私保护独立补偿机制,既JAMS EU-U.S隐私保护程序,寻求进一步的帮助:

https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield

下述投诉未被解决的欧盟成员国居民可就特定请求进行仲裁:(1)联系Smatto解决问题的;(2)从独立补偿机制寻求帮助的;(3)联系美国商务部(直接联系或通过欧洲数据保护局联系)并被告知在特定时间内解决问题的。仲裁由JAMS主持,除双方需支付各自的律师费外,无需另行支付仲裁费。请注意,依照隐私保护,仲裁员可能对侵犯个人隐私保护适用具体的、非货币形式的、公平的救济方式。

 

12. 保密规则的调整

我们会不时地更新该保密规则以体现我们隐私保护措施的改变。更新修订后的规则会发布在Smaato网站上。您请定期查阅我们的规则,以确保您阅读最新版本并充分了解我们的隐私规则。您您对Smaato网站的持续访问和对Smaato广告服务的持续使用视为您已了解该保密规则及其更新的内容。

 

13. 联系我们

如对该保密规则有任何问题,请您通过privacy@smaato.com邮箱或通过以下地址联系我们:

Smaato, Inc.
240 Stockton Street, 10th Floor
San Francisco, CA 94108

+1 (650) 286-1198 (美洲)
+49 (0)40 3480 9490 (欧洲、中东和非洲)
+65 3157 1444 (亚太地区)