在本次采访中，Smaato总经理马修·迪茨（Matthew Deets）分享了他对移动广告技术发展的见解，谈到了如何为人工智能的发展做准备，并预测了未来广告、营销和销售技术的发展。
请问您是如何进入营销技术领域的？以及是如何成为Smaato的总经理的？
我的职业生涯始于90年代末的互联网泡沫时期，当时我是一名网络开发人员。泡沫过后，在开发网站的同时，我更多地参与了业务方面的工作，负责一系列业务网站的管理和变现。我就这样迷上了营销技术。
我的技术背景是我在广告技术行业做商务运营的优势，而这一历程始于Advertising.com。我通过销售和运营中的多个角色从内到外了解了业务，并最终开始为上下文广告网络Contextweb做业务运营。在RTB成立之初，我们创建了第一批广告交易所之一。我对带领客户和运营团队产生了兴趣，后来在不同的公司担任类似的角色，包括Rubicon Project、OpenX、Nextar Digital、VGI CTV以及现在的Smaato。
“Smaaties”是一群充满激情、充满动力的人，他们正在创新、创造和精进数字广告技术世界，过去的几个月十分令人兴奋，同样，我对我们明年的计划也感到十分兴奋。
您能否简要介绍一下Smaato及其优势？
Smaato的数字广告技术平台是一个全渠道的自助式变现解决方案与广告服务器。简单来说，我们使变现简单化，而且不收取广告服务费。
发行商可以在Smaato平台存放第一方数据 ，并管理整个堆栈，而不需要利用多个平台/供应方平台进行广告变现。因此，营销人员可以使用他们的优质库存，从而通过多种设备触达全世界受众。
Smaato最初以业内领先的应用内专业技术见长，但如今已经扩展到提供全渠道解决方案。现在，发行商可以在Smaato平台实现应用内、移动网络、桌面、OTT/CTV以及音频库存变现。
我们尤为兴奋的是OTT/CTV平台带来的独特优势。在人工动态广告组合构建、精细报告和上下文定向之外，Smaato解决方案的竞争优势主要体现在两方面：首先，我们是带有内部服务器端广告插入（SSAI）的OTT平台。通过完成对合作伙伴的免费内部SSAI，我们不再需要第三方供应商，也避免了随之而来的高风险SSAI欺诈。其次，我们的OTT解决方案包含按广告组合和广告位竞价功能。有了广告组合，发行商有机会用现在两到三倍的广告量将商业广告价值提高两到三倍。同时，营销人员获得更多通过上下文触达相关受众的机会。
我们还提供一系列的程序化竞价选项，包括首选交易、公开交易、私有（私有市场）交易。令我们激动的是通过私有市场交易实现上下文定向的可能性。私有交易（私有市场）可以用于促进基于上下文而不是个人身份触达用户。在Smaato，我们帮助发行商建立私有市场交易，让他们亲自挑选相关营销人员和广告主参与程序化竞价。这样有助于提供强大的用户体验，因为广告内容可以与网站内容更好地匹配。
当然，我必须提一下与Smaato合作的另一个优势：我们的主要价值观之一是顾客至上，并真正恪守这一价值观。从强大的市场和流量品质团队，到随客户反馈进化的产品，再到一对一的账户开通支持，我们以为客户提供品质而自豪，并不断努力做到更好。
Smaato为营销人员带来的核心营销技术能力是什么？
核心是，我们帮助营销人员触达世界各地和所有设备上的优质受众。Smaato平台旨在支持所有设备和所有广告格式，因此我们为营销人员和广告商提供他们所需的灵活性以及高质量的库存。
另外不可不提的是，我们完全支持用户至上的隐私法，并帮助我们的发行商和营销人员遵守不断变化的隐私法。营销人员可以访问我们平台发行商管理的第一方数据，并可以访问我们的上下文定位工具，以接触受众，同时遵守隐私规则。
您目前发现哪种类型的内容最有效？
横幅盲点是真实的。我们鼓励我们的发行商和营销人员利用一些更引人注目、更具吸引力的创意形式，如开屏广告、视频广告和激励格式。
任何倾向于融入周围环境的东西，如原生广告，或与上下文相关的CTV/OTT广告，也会带来高投资回报率。
从技术角度来看，您的营销团队目前面临的最大挑战是什么？
我们所面临的主要挑战之一实际上是，无论我们走到哪里，都被看做是应用内广告的代表。我们为我们所做的工作感到自豪，并将继续为发展应用内广告和提供卓越的用户体验而努力。但我们已经发展得更远，远不止应用内广告。我们在移动网络方面取得了巨大成功，当然，我们也对OTT/CTV和OTT音频所能提供的一切充满信心。在我们的平台不断发展的同时，最大的挑战是将我们真正的全渠道能力广而告之。
新冠疫情对数字广告行业产生了哪些影响？
新冠疫情一直持续到今天，全世界都因此而震荡。
当世界不得不适应失去、封锁和日常生活的变化时，数字世界帮助世界不断调试，从线上纪念仪式，远程工作和学习，到在线订购，到远距离保持联系，再到重要新闻和疫情的快速更新。
当对人们对网络世界越来依赖时，数字广告也随之发展。疫情加速了许多已经开始流行的趋势，如数字广告支出的增加、在设备上花费的时间的增加以及对用户隐私的关注
例如，在中国，2020年企业微信的月使用量翻了一番多。与此同时，在美国，从2020到2021年，在数字媒体的花费平均时间增加了一个小时，逼近8个小时。
当然，OTT/CTV的发展也很快，比预期的要快得多，因为观众不再用有线电视，转而使用流媒体设备进行娱乐。
虽然居家订单有所减少，封锁有所解除，但新冠流行期间形成的模式和数字习惯也在继续。电子商务、在线购物和家庭健身应用的便利性，更不用说令人上瘾的手机游戏，进一步巩固了我们对设备的依赖。
随着在设备上花费的时间越来越多，提供有影响力、有相关性且功能强大的用户体验比以往任何时候都更为重要。
在过去的五年里，移动广告技术是如何发展的？
移动广告技术在过去几年中取得了长足的进步，并在不断发展。随着用户在他们的设备上花的时间越来越多，广告技术必须保证广告的相关性和参与度，并与“横幅盲点”作斗争。我们在移动网络上看到了巨大的成功，特别是原生富媒体，以及游戏之外的激励视频等创新广告格式。
我认为随着隐私规则的改变，广告技术正在迎来最大的发展。随着我们进入一个新的隐私时代，并逐渐放弃基于设备的定向，广告行业的任务是寻找新的方式为观众创造积极的体验。随着GDPR、IDFA政策和CCPA（针对加利福尼亚州）等政策出台，广告行业必须进行调整，以找到在不损失收入的情况下保护用户隐私的方法。我们支持并欢迎隐私规则的变化，这给了用户更多的控制和透明度。我们希望我们的受众有积极的体验，这改变了我们对数字广告的态度。在我们的移动应用广告交易的基础之上，我们建立了一个数字广告技术平台来应对这些隐私变化。
OTT的兴起证明了基于内容和上下文情境的目标定向是多么有效。从初始设计上，OTT/CTV便不需要依赖设备标识符、IP地址、GPS坐标或任何其他PII（个人识别信息）进行用户定向。这个概念并不新鲜。电视广告可能是根据用户正在观看的内容、可能在看的屏幕以及节目的相关性来投放的。类似地，OTT/CTV的采用和定向也受到内容、渠道和环境的推动。更为精妙的是，尤其是针对跨设备流媒体，营销人员和广告商不仅可以基于渠道，还可以基于内容的类型，甚至是广告投放的位置（广告投放时间和内容本身）去定向。这意味着您可以向观众提供引人入胜、富有创意且相关的内容，而无需知道他们的个人标识信息。
另一个重要动向是近年来头部竞价解决方案的兴起。他们确实为市场提供了一个公平的竞争环境，使营销人员能够更方便地获取他们以前从未有机会看到的广告库存。它也使发行商受益，他们可以最大限度地增加收入，并享受更高的eCPM。在Smaato，我们支持Prebid.JS和Prebid Mobile。我们也有我们自己的头部竞价解决方案，“统一竞价”，服务于使用我们的免费广告服务器作为主要服务器的发行商，且为已有发行商增加了30%的变现收入。
作为一个商业领袖，你如何为一个以人工智能为中心的世界做好准备？
这是个好问题。人工智能将（并且已经）改变我们的工作方式，可以帮助自动化和简化许多日常工作。例如，我们使用机器学习帮助我们的质量团队审查和阻止广告欺诈行为。但单靠人工智能是不够的。我们需要团队中那些才华横溢、聪明伶俐的人为我们的客户服务提供真正的人性化服务。因此，尽管听起来有点矛盾，我认为对于一个以人工智能为中心的世界来说，最好的准备就是关注你的员工。人工智能将有助于提高效率，但投资和授权团队成员将有助于推动公司进步。
你对未来广告、营销和销售技术方面最具影响力的中断有何预测？
我们开始看到行业内出现了一些大的整合。随着科技巨头联手，我们预计全渠道平台将在竞争格局中占据优势。我想我们很快就会看到，不同类型库存的独立合作伙伴时代已经结束。发行商需要能够跨不同的屏幕和设备管理他们的库存（的平台）。广告商和营销人员在选择符合其活动目标的广告格式和环境时，需要一站式服务。
当然，隐私法的改变、没有Cookie的未来以及对个人标识符的摒弃将对广告商、营销人员和销售技术的运营产生巨大影响。行业和ID解决方案将继续发展，以帮助确保准确的活动测量和归因，同时尊重用户隐私。
是否有新的功能或升级可供分享？
我们很高兴能够继续扩展我们的OTT/CTV平台。情况不断好转。我们的OTT平台现已经支持底价设置和直接交易，这有助于发行商/开发者更好地为其库存定价，并让营销人员通过该平台进行一对一的交易。OTT音频是另一个喜人的发展，帮助发行商将其广播应用程序、播客和音频流库存变现。
我们还有更多的计划，迫不及待地想和你们分享。我不能说太多，但我要告诉你，我们有一些非常酷的创新，将出现在可购买广告、激励视频和原生视频广告格式上。敬请期待。
